Principali caratteristiche di Agenda Web

Prenotazioni Online Sicure e in Cloud
Con Agenda Web ogni Comune ha la propria piattaforma dedicata, domiciliata su Cloud, sicura e collegata al sito dell’Ente, senza impegnare ulteriori risorse informatiche dell’Ente (Server, sistemi di backup e personale sistemistico).

Calendario Condiviso
Il calendario di Sportelli, Tecnici e Operatori è condiviso con i Cittadini e i Professionisti che possono visualizzare le disponibilità in tempo reale. Uno strumento evoluto, pensato per rendere smart e trasparenti le P.A.

Uffici e Pratiche prenotabili online
Tutte le risorse dell’Ente possono essere prenotate online: ogni sportello e operatore fissano giorni e orari disponibili, slot di tempo e tipologia di pratiche prenotabili, inclusi gli appuntamenti con gli Amministratori

Agenda Web è Disponibile H24/7
Con il software Agenda Web è possibile prenotare gli appuntamenti con gli uffici a qualsiasi ora, ovunque ti trovi e con diversi dispositivi (computer, tablet, smartphone).

Interfaccia Intuitiva
Agenda Web è Il software di prenotazione appuntamenti online semplice e intuitivo, che permette di prenotare online in pochi passaggi; tutti gli utenti possono utilizzarlo facilmente.

Monitoraggio Statistiche
Dirigenti e Amministratori possono consultare i dati relativi all’utilizzo del servizio: uffici e tecnici abilitati, i numeri delle pratiche aperte e concluse etc.
Come funziona?
Sistema Multi-Area e Multi-Utente
Tutti gli uffici dell’Ente possono essere prenotati online, assegnando a ciascuno le rispettive pratiche, modalità di fruizione e orari.
Scopri tutte le funzionalità.
A chi è utile
I vantaggi di Agenda Web
per cittadino/professionista e P.A.
Con AgendaWeb l’incontro tra Cittadino / Professionista e Pubblica Amministrazione diventa più semplice e immediato. Possibilità di prenotare un appuntamento con gli uffici comunali per gestire le proprie pratiche, con pochi click grazie ad un’interfaccia intuitiva.
Niente più code negli sportelli, puoi fissare un appuntamento direttamente da casa 24h su 24. La condivisione online del calendario con tutte le disponibilità consentirà di ottimizzare i tempi di ricevimento e rendere il servizio più efficiente.
PROFESSIONISTI

- Avere un canale privilegiato con gli uffici dell’Ente
- Certezza di essere ricevuti all’ora concordata
- Organizzazione del tempo più proficua
CITTADINI

- Capire facilmente orari e
disponibilità degli uffici - Prenotare senza dipendere
dagli orari di apertura del Comune o di sportello telefonico - Nessuna coda inutile presso gli sportelli del comune
TECNICI DELL’ENTE

- Condividere la propria agenda con Cittadini e Professionisti
- Pianificare la propria giornata lavorativa, scadenzando i tempi dedicati al pubblico
- Evitare momenti di sovraccarico o tempi di inattività
AMMINISTRATORI

- Snellire le pratiche burocratiche
- Migliorare la qualità e l’efficienza dei servizi erogati
- Monitoraggio per avere consapevolezza del carico di lavoro degli uffici
- Misurare la soddisfazione del Cittadino