Il software cloud per la prenotazione appuntamenti online con la P.A.
Prenotazioni online in pochi semplici clic,
senza più code agli sportelli
Pianifica il tempo destinato a Cittadini e Professionisti con il calendario condiviso
AGENDA WEB
Il software per la prenotazione appuntamenti online
Prenotazioni online sicure e in Cloud
Con Agenda Web ogni Comune ha la propria piattaforma dedicata, domiciliata su Cloud, sicura e collegata al sito istituzionale, senza impegnare ulteriori risorse dell’Ente (Server, sistemi backup o personale sistemistico).
Calendario condiviso e aggiornato
Il calendario di Sportelli, Tecnici e Operatori è condiviso con i Cittadini e i Professionisti che possono visualizzare le disponibilità in tempo reale. Uno strumento evoluto, pensato per rendere smart e trasparenti le P.A.
Uffici e Pratiche prenotabili online
Tutte le risorse dell’Ente possono essere prenotate online: gli operatori interni fissano giorni e orari disponibili, slot di tempo e tipologia di pratiche prenotabili, inclusi gli appuntamenti con gli Amministratori.
Disponibile H24/7 e da qualsiasi device
Con Agenda Web la prenotazione appuntamenti con gli uffici comunali è disponibile a qualsiasi ora, ovunque ti trovi e da diversi dispositivi (computer, tablet, smartphone).
Interfaccia smart ed intuitiva
Agenda Web è il software di prenotazione appuntamenti online semplice e intuitivo, che permette di prenotare online in pochi passaggi, adatto per essere utilizzato facilmente da tutti gli utenti.
Monitoraggio e Statistiche
Dirigenti e Amministratori possono consultare ed esportare i dati relativi all’utilizzo del servizio: uffici e tecnici abilitati, i numeri delle pratiche aperte e concluse, utenti registrati, ecc.
COME FUNZIONA AGENDA WEB?
Sistema Multi-Area e Multi-Utente
Con Agenda Web, tutti gli uffici dell’Ente e le pratiche ad esso assegnate sono prenotabili online, con il calendario appuntamenti sempre aggiornato, distinto tra Cittadini e Professionisti. La grande flessibilità nella configurazione del sistema consente di assegnare diverse funzionalità e permessi a vari tipi di utenti a seconda delle esigenze dell’ente: tecnico ufficio, capo ufficio, amministratore di sistema.
Scopri tutte le funzionalità:
A chi è utile
I vantaggi di Agenda Web
per Cittadini, Professionisti e P.A.
Con Agenda Web l’incontro tra Cittadino / Professionista e Pubblica Amministrazione diventa più semplice e immediato, grazie alla possibilità di prenotare online un appuntamento con gli uffici comunali per gestire le proprie pratiche, il tutto in pochi semplici click grazie ad un’interfaccia intuitiva.
Niente più code negli sportelli, puoi fissare un appuntamento direttamente da casa 24h su 24. La condivisione online del calendario con tutte le disponibilità consentirà di ottimizzare i tempi di ricevimento e rendere il servizio più efficiente.
PROFESSIONISTI
- Avere un canale privilegiato con gli uffici dell’Ente
- Certezza di essere ricevuti all’ora concordata
- Organizzazione del tempo più proficua
CITTADINI
- Capire facilmente orari e
disponibilità degli uffici - Prenotare senza dipendere
dagli orari di apertura del Comune o di sportello telefonico - Nessuna coda inutile presso gli sportelli del comune
TECNICI DELL’ENTE
- Condividere la propria agenda con Cittadini e Professionisti
- Pianificare la propria giornata lavorativa, scadenzando i tempi dedicati al pubblico
- Evitare momenti di sovraccarico o tempi di inattività
AMMINISTRATORI
- Snellire le pratiche burocratiche
- Migliorare la qualità e l’efficienza dei servizi erogati
- Monitoraggio per avere consapevolezza del carico di lavoro degli uffici
- Misurare la soddisfazione del Cittadino
FACILE PA
Siti web e software per la P.A.
Agenda Web fa parte della suite FacilePA, la famiglia di applicativi e servizi online
dedicati alla transizione digitale della Pubblica Amministrazione.
